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Curso INEM ATENCION AL CLIENTE

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Madrid
Canarias nº 51, Madrid, España ver mapa
Sector Comercio
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Curso Subvencionado Presencial
20 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
no


Contenido del curso suvencionado  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN






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Comentarios de los usuarios

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Curso INEM ATENCION AL CLIENTE


David: buenos dias , por favor, necesito un curso de atencion al cliente Y/o ventas, gracias anticipadas,
Provincia: Madrid,    Ciudad: madrid
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Curso INEM ATENCION AL CLIENTE


Leticia: Tengo interes en cursos de atencion a clientes, o similares. Atte.
Provincia: Madrid,    Ciudad: Madrid
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Curso INEM ATENCION AL CLIENTE


diego: me interesa el curso para mejorar la relacion con el cliente
Provincia: Cáceres,    Ciudad: malpartida de caceres
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monica: yo quiero hacer varios curso uno de hosteleria,camarera,atencio al cliente..gratis
Provincia: Madrid,    Ciudad: madrid