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Curso INEM Programa de Desarrollo Directivo - PDD

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Cursos Inem-Cursos Fpo Recursos Humanos RRHH
Curso Subvencionado a Distancia
200 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
No

Contenidos del Curso INEM Programa de Desarrollo Directivo - PDD:

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA EMPRESA
• La comunicación interna
• Los roles, las redes de comunicación y su efectividad
• El proceso de la comunicación
• Técnicas de comunicación eficaz
• Intercambio de recursos en las relaciones interpersonales
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
LA NEGOCIACIÓN
• La práctica de la negociación
• Preparación de la negociación
• Proceso de negociación. Fases de la negociación
• Errores más comunes en una negociación
• Actitudes y comportamientos de éxito
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
HABLAR EN PÚBLICO
• Presentaciones eficaces
• El tiempo de la presentación
• Utilización de recursos y riesgos más frecuentes
• Exposición del tema
• Finalizar e intervención de oyentes
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
CONTROL DEL ESTRÉS
• Qué es el estrés y clases de estrés
• El estrés en el trabajo
• Prevención y gestión del estrés
• Técnicas de control del estrés
• El síndrome Burn-Out
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
• La empresa y el trabajo en equipo
• Del grupo al equipo
• Roles en un equipo y funcionamiento efectivo
• La reunión y las decisiones en el equipo
• Evaluación del progreso y situaciones de disfunción
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
GESTIÓN DEL TIEMPO
• Conceptos básicos
• Los mecanismos personales de actuación
• Planificación y priorización. Los ladrones del tiempo
• Tiempo, objetivos y delegación de tareas
• Errores en la gestión del tiempo
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
COACHING
• Definición y tipos de coaching
• El proceso del coaching
• Fundamentos del coaching
• El rol del directivo-coach
• El trabajo del coacher
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
ASERTIVIDAD Y ESTILOS DE PERSONALIDAD
• Las habilidades sociales
• Estilos de personalidad
• Los derechos asertivos
• Técnicas para incrementar la asertividad
• Conductas y situaciones de no asertividad
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Concepto y orígenes de inteligencia emocional
• ¿Qué son las emociones?
• Habilidades de la Inteligencia Emocional
• Gestión de la Inteligencia Emocional
• Aprendizaje y adaptación
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
CONCILIACIÓN TRABAJO/FAMILIA
• Diversos contextos de la conciliación
• Mejores prácticas empresariales y RSC
• Responsabilidad familiar del individuo
• Tendencias de futuro
• Desarrollo de un plan de acción
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
ORGANIZACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL
• Eficiencia en el trabajo personal
• Eficiencia gerencial y organizacional
• Autoimagen personal y profesional
• Visión: expectativas sueños-realidad
• Los siete hábitos de las personas altamente eficaces
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
• El proceso de planificación estratégica
• Cómo se hace el análisis de la situación
• Establecimiento de la estrategia
• Implantación de la estrategia empresarial
• Control estratégico
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
DIRECCIÓN DE MARKETING
• Análisis de las necesidades y satisfacción del cliente
• Programas de marketing
• Estrategias competitivas de marketing
• Cómo gestionar la imagen de marca
• Como elaborar un Plan de Marketing
• Valoración y control de los resultados del Plan de Marketing
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
GESTIÓN COMERCIAL
• Gestión y administración de equipos comerciales
• Plan de ventas y objetivos
• Cómo calcular la fuerza de ventas necesaria
• Cómo calcular la remuneración de la fuerza de ventas
• Control de la fuerza de ventas
• Control de las ventas
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
DIRECCIÓN FINANCIERA
• La información financiera
• Cómo interpretar y analizar los estados financieros
• Rentabilidad y riesgo
• Planificación financiera
• Gestión del circulante
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
CONTROL DE GESTIÓN
• Control de costes
• Sistemas de gestión de costes
• Análisis económico de la empresa
• Análisis para la toma de decisiones
• Gestión presupuestaria
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
OPERACIONES Y LOGÍSTICA
• Compras/Aprovisionamiento
• Producción
• Almacenes y gestión de stocks
• Transporte y distribución física
• Gestión de la cadena
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
LOS RECURSOS HUMANOS
• Análisis de Puestos de Trabajo
• Gestión por Competencias
• Selección de personal. Rotación. Desvinculación
• Formación y Desarrollo. Gestión del Conocimiento
• Retribución, Compensación y Motivación
• Evaluación del Desempeño
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
• Los sistemas de TI
• CRM
• Implantación de un sistema de TI
• Business Intelligence
• Marketing Digital
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
LA CALIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE
• La Gestión de la Calidad
• Las normas ISO 9000 de calidad
• Herramientas de gestión de Calidad
• La mejora continua y la excelencia
• Gestión del Medio Ambiente y Sistemas de Gestión Medioambiental
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
• Importancia de la Prevención de Riesgos Laborales
• Organización en la empresa de la Prevención de Riesgos Laborales
• Derechos y obligaciones de empresarios y trabajadores
• Sujetos implicados en la Prevención de Riesgos Laborales
• Higiene y seguridad en el trabajo
• Formación en Prevención de Riesgos Laborales
• TEST DE EVALUACIÓN DE LA UNIDAD

MÓDULO APRENDER A EMPRENDER
Este módulo tiene como objetivo motivar la oportunidad de emprender un proyecto exclusivo, aportando las principales claves para abordar la posibilidad de montar un negocio por cuenta propia.

MÓDULO INTERNACIONALIZACIÓN DE PYMES
Este módulo tiene como objetivo desarrollar la proyección de internacionalización de las empresas, como un proceso para ampliar sus mercados y una oportunidad para estabilizar su demanda.



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