Objetivos del curso subvencionado HERRAMIENTAS DE GESTION EN EL SECTOR DE COMERCIO:
Conocer todas las herramientas más importantes en la gestión comercial, y su relación con la estructura de negocio.
Dotar al participante de los conocimientos mínimos necesarios para posicionarse en la utilización de una o más herramientas en un modelo de negocio concreto.
Proporcionar una perspectiva profesional, actualizada y completa del funcionamiento de un establecimiento comercial.
Contenidos del curso subvencionado HERRAMIENTAS DE GESTION EN EL SECTOR DE COMERCIO:
Módulo 1: Introducción (2 horas)
U.D. 1.1: Pequeño comercio y contexto de mercado
U.D. 1.2: Posibilidades e importancia en la gestión
Módulo 2: Flexibilidad y competencia (3 horas)
U.D. 2.1: Pequeño comercio y adaptación
U.D. 2.2: Coste, producto y servicio
Módulo 3: Política de Compras (5 horas)
U.D. 3.1: Selección y adecuación de proveedores
U.D. 3.2: Tipologías de políticas de compras
U.D. 3.3: Compras y costes. Oportunidades de mercado
Módulo 4: Configuración de la demanda (4 horas)
U.D. 4.1: Selección de mercado objetivo
U.D. 4.1: ¿Ajustamos oferta a demanda o demanda a oferta?
U.D. 4.2: Diferenciación
Módulo 5: Utilización de marca (6 horas)
U.D. 5.1: Marca y diferenciación
U.D. 5.2: Pequeñas marcas: éxitos y fracasos
U.D. 5.3: Atributos en el producto y el servicio
Módulo 6: Gestión comercial y organización del negocio (5 horas)
U.D. 6.1: Eficacia operativa y eficiencia financiera
U.D. 6.2: Equilibrio sostenible: inversión y ahorro
U.D. 6.3: Importancia de la calidad
Módulo 7: Fuentes de información útil (6 horas)
U.D. 7.1: Principales fuentes de información
U.D. 7.2: Métodos de tratamiento de la información
U.D. 7.3: Toma de decisiones
Módulo 8: Aplicaciones TIC en la gestión comercial (6 horas)
U.D. 8.1: Importancia de las aplicaciones TIC en la empresa
U.D. 8.2: Herramientas de comunicación
U.D. 8.3: Herramientas de control
U.D. 8.4: Previsión y flexibilidad en el pequeño negocio
Módulo 9: Casos reales de aplicación (3 horas)
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