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Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado)

Detalles   Programa
Cursos INEM - Cursos FPO
Avinguda de les Corts Valencianes, 58, Valencia, Valencia, España ver mapa
Intersectorial
Cursos Inem-Cursos Fpo Administración
Curso Subvencionado Presencial
50 horas
CURSO SUBVENCIONADO - GRATUITO
Fondo Social Europeo y Ministerio de Trabajo
No

Objetivos del Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado):

•Desarrollo de la estrategia de social media management y social media marketing, acorde de las necesidades de la empresa y las posibilidades que estos medios ofrecen.
•Investigación, creación, gestión y dinamización de comunidades.
•Creación de paneles de monitorización y análisis de medios sociales.

Contenidos del Curso FPO Social Media Strategy & CM (Avanzado):

MÓDULO 1.- Social Media Management
1.1.- Visión integrada de los medios sociales en las funciones de la empresa. Del plan estratégico de empresa a la estrategia en social media.
1.2.- Social Media Management en la empresa: Funciones y ámbitos de aplicación (Marketing, CRM, E-Commerce..)
1.3.- Competencias profesionales del Social Media Manager
MÓDULO 2. - Estrategia de Social Media Marketing
2.1.-Diagnóstico
Análisis Interno
Análisis Externo
2.2.-Definición
Objetivos
Indicadores KPI
2.3.-Diseño
Plan estratégico
Plan táctico
Plan editorial
2.4.-Implementación
2.5.-Medición de resultados
2.6.-Seguimiento
MÓDULO 3.- Community Management
3.1.-Comunidad: Definición y tipología
3.2.-Definición Community Management
MÓDULO 4.- El Community Manager
4.1.-Perfil (Habilidades y destrezas)
4.2.-Funciones
MÓDULO 5.- Pautas específicas para diferentes plataformas sociales
5.1.-Facebook
5.2.-Twitter
5.3.-Google Plus
5.4.-Youtube
5.5.-Foursquare
5.6.-Instagram
5.7.-Pinterest
5.8.-Blogs
MÓDULO 6.-Social Network Analysis
6.1.-Creación de un panel de control
6.2.-Identificación de comunidades y usuarios clave de la comunidad.
MÓDULO 7.- Investigación cuantitativa
7.1.-Paneles online
7.2.-Herramientas de creación de cuestionarios
MÓDULO 8. -Análisis y métricas de medios sociales
8.1.-Análisis de indicadores social media
8.2.-Herramientas avanzadas de medición
MÓDULO 9.-Medición del Retorno de la Inversión (ROI)



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